A/S 및 반품 규정

미르테크 A/S 정책규정

  • 1무상보증기간 : 제품수령일로부터 1년간(제품보증서등록기준)
    제품보증서에 구입일이 표기되어 있지 않은 경우는 제품보증기간이 단축될 수 있습니다.
    제품 구입 후에는 제품 및 고객 정보를 제품보증서에 기입하셔서 당사로 Fax 혹은 E-Mail로 송부바랍니다.
    제품 등록이 되지 않을 경우 제품 보증에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 1무상보증기간중 1년 이내에 사용자의 과실이 아닌 제품의 불량에 대해서는 무상으로 수리해 드립니다.
    단 소모성 부품(프린트 헤드, 뎀퍼, 캡탑, 와이퍼 등 잉크가 닿는 모든 부분의 부품)은 무상보증에서 제외됩니다.
  • 2무상보증제한
    사용자의 고의 또는 과실 및 사용 목적과 다른형태로 사용시
    제품을 임의로 변경 또는 개조하여 고장발생시
    천재지변(지진, 화재, 수해, 낙뢰)으로 인한 고장발생시
    중고 매입된 장비에서 문제가 발생시
    Artisjet 공인파트너 한국총판 미르테크 이외의 업체에서 받은 A/S로 문제가 발생시
  • 3A/S 접수시에는 아래 접수처를 통해 구체적인 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 내용확인 후 처리됩니다.
    접수처 : mirtechkorea@naver.com / Fax : 031)702-7485 / kakao ID : beamo

미르테크 교환/환불정책

  • 1발주 후 제작되는 주문 제작 상품이므로 교환/환불이 불가능합니다.
  • 2주문 제작 상품이므로 제작이 들어가면 환불이 불가능합니다.
  • 3제품 사용 후 단순 변심에 대해서는 교환, 환불이 불가능합니다.
  • 4소비자간에 거래된 제품은 교환, 환불이 불가능합니다.